SERVICIOS INCLUÍDOS EN EL ALQUILER DEL SOFTWARE CRM
General
El alquiler de software CRM Dinámico, como conjunto de Software + Servicios, ofrece no sólo una plataforma de acceso a Microsoft Dynamics CRM 4.0 si no también una serie de servicios complementarios y un conjunto
de add ons y utilidades, a su disposición para que mejore su experiencia de usuario y nuestro producto cubra todas sus necesidades.
Para ello, ponemos a su disposición nuestros servicios de Consultoría, incluídos en el alquiler de CRM, y que le ayudarán a definir detalladamente el alcance de su auto proyecto de implantación de Microsoft Dynamics
CRM.
Al disponer del alquiler de software CRM también puede utilizar nuestros servicios de Consultoría Avanzada, que, en caso necesario, le propondrá
determinadas personalizaciones o desarrollos para que el sistema se adapte a sus necesidades sin por ello perder la funcionalidad standard ni las posibilidades de actualizaciones
posteriores del producto. No hay que olvidar que, por su propia concepción de CRM de alquiler, CRM Dinámico está actualizado de forma permanente, con lo cual usted se puede
despreocupar completamente de cuestiones relacionadas con obsolescencia de plataforma o versión de producto. Es nuestra responsabilidad garantizar que cualquier adaptación realizada
al software CRM por nuestro equipo de Consultores Certificados siga siendo válida en las sucesivas versiones de Microsoft Dynamics CRM.
Asimismo, todos los servicios del alquiler de software CRM ofertados así como los add ons o verticalizaciones ofrecidas por CRM Dinámico son válidas para todos los
modelos de acceso, garantizando de esta forma el cambio de modelo de licenciamiento en el caso de que usted así lo desee en cualquier momento.
Contacte con nosotros para tener información sobre nuestros bonos de horas para obtener los servicios anteriormente descritos.
Sesiones de formación
De forma periódica y sin coste para nuestros clientes del alquiler de CRM, organizamos sesiones de formación genérica presencial. Estas sesiones, en formato de taller de trabajo, se realizan en Madrid y Barcelona.
Contacte con nosotros si está interesado en asistir a alguna de estas sesiones.
Add ons
Portal de fidelización
Aplicación web que permite la filiación de Socios y el control de productos que consume, con asignación de puntos y posibilidad de gestionar la entrega de obsequios en función de los puntos disponibles.
Incluye unos servicios de personalización inicial para adaptarse a la imagen corporativa de su empresa.